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TARIFAS ANTECIPADA R$ 3,94 TARIFAS EMBARCADA R$ 4,50

O que é
Jaraguá TEM


O Sistema de Arrecadação Eletrônica JARAGUÁ TEM é uma tecnologia rápida e segura que facilita os meios de pagamento utilizados nas linhas do sistema de transporte urbano de Jaraguá do Sul.

A tecnologia implantada nesse sistema é uma das mais modernas do Brasil e foi implantada para melhor atender toda a população. Através dos cartões TEM o pagamento da passagem acontece de forma rápida, evitando filas e diminuindo o tempo de espera nos pontos e terminais. Com o tempo economizado as viagens ficam mais curtas e os passageiros, certamente, muito mais felizes.

O que é Jaraguá TEM

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Perguntas frequentes

Não. O primeiro cartão é fornecido gratuitamente ao cliente. Porém, se este for danificado, extraviado ou roubado será cobrada uma taxa, equivalente a 5 vezes o valor da passagem vigente, pelo ressarcimento dos custos administrativos pela emissão da segunda via.

Pague a tarifa em dinheiro ao motorista e procure o guichê de atendimento no terminal urbano da empresa Senhora dos Campos, tendo em mãos um documento de identificação.

Não. Cada indivíduo terá apenas um cartão TEM.

Não. O cartão Vale Transporte pode ser carregado com créditos do tipo Vale Transporte e do tipo Cidadão, sem a necessidade de um novo plástico.

Sim. Os beneficiários do Vale Transporte podem utilizar o mesmo plástico para carregar recursos particulares.

Os valores são individualizados nos cartões e a carga fora do repasse da empresa é recomendado, pois permite o pagamento de mais de uma passagem na mesma viagem com o mesmo cartão. 

Não existe limite de validade dos créditos carregados nos cartões. Os cartões que ficarem sem uso por um ano, serão considerados inativos e seu saldo será bloqueado, podendo ser recuperado a pedido do titular.

O limite máximo de créditos é equivalente a 120 vezes a tarifa circular em operação.

O cartão é nominal ao usuário e somente ele poderá pedir emissão da segunda via e arcar com os custos da emissão da segunda via.

Entrar em contato com a Central de Atendimento JARAGUÁ TEM pelo telefone 0800-645-8585 entre 07:00 e 19:00 horas nos dias úteis, tendo em mãos seus documentos de identificação. No dia útil subsequente, dirija-se ao posto de atendimento no terminal urbano com o documento de identificação para registro do cancelamento e solicitação de uma nova via do seu cartão.

Será cobrado uma taxa equivalente a 5 vezes o valor da tarifa circular em operação, pelos custos administrativos.

Não. Após a comunicação ao TEM, seu cartão será bloqueado, com início do bloqueio no primeiro dia útil após o dia da notificação.

Importante: Eventuais utilizações entre o período da notificação e o bloqueio efetivo do cartão, ainda serão de responsabilidade do usuário, dada a inviabilidade técnica de proceder ao bloqueio de forma instantânea em todos os ônibus da frota.

Não. Os créditos devem ser utilizados em sua totalidade, pois são fornecidos pelas empresas empregadoras a título de adiantamento para cobrir despesas de transporte de seus funcionários no trajeto casa - trabalho - casa. Eventuais valores não utilizados podem ser abatidos do valor que irá ser carregado no mês subsequente.

Não. Somente um cartão por pessoa.

O SAE é um sistema comercial de propriedade da Senhora dos Campos Concessionária de Transporte Urbano de Jaraguá do Sul SPE Ltda. Após a confirmação de pagamento do BOLETO BANCÁRIO pelo banco recebedor ao SAE, o documento fiscal será disponibilizado mediante solicitação.

Postos de atendimento

O Sistema de Arrecadação Eletrônica Canarinho TEM é uma tecnologia rápida e segura que facilita os meios de pagamento utilizados nas linhas do sistema de transporte urbano regional.

A tecnologia implantada nesse sistema é uma das mais modernas do Brasil e foi implantada para melhor atender toda a população. Através dos cartões TEM o pagamento da passagem acontece de forma rápida, evitando filas e diminuindo o tempo de espera nos pontos e terminais. Com o tempo economizado as viagens ficam mais curtas e os passageiros, certamente, muito mais felizes.

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